Professionele receptiediensten voor een uitmuntende indruk
Een professioneel en gastvrij ontvangst aan de receptiebalie is een prettige ervaring voor je gasten. De receptionist is een belangrijke spil in je bedrijf en bepaalt de eerste en laatste indruk die de bezoeker heeft. Facilitaire ondersteuning met receptiediensten is daarmee een specialisme waar Blinck een professionele werkwijze voor heeft ontwikkeld. We lichten onze werkwijze graag ook persoonlijk toe.
Bij Blinck werken we vanuit het principe dat de beleving van een gast in grote mate beïnvloed wordt door de receptionist. De receptiediensten van Blinck zijn dan ook een perfecte aanvulling om jullie gasten te ontvangen en de receptionisten zijn daarmee het visitekaartje van jullie bedrijf. We vangen signalen van gasten en medewerkers snel op, vinden waar nodig een gewenste oplossing en passen onze werkzaamheden en service hier adequaat op aan.
Gastvrij
Alle receptionisten van Blinck worden getraind om iedere bezoeker en medewerker op een persoonlijke, betrokken en professionele wijze te verwelkomen. We zijn ons bewust van het effect van een glimlach, het aannemen van de jas en het serveren van een kopje koffie als de wachttijd iets oploopt.
Werving en selectie
Onze receptionisten spreken meerdere talen en zijn afkomstig uit de hospitality-branche. Echte professionals dus. Bij de werving en selectie van receptionisten besteden we veel aandacht aan de persoon achter het cv. Een gastgerichte houding en zogenaamde people skills zijn niet aan te leren en horen in het DNA van de kandidaat te zitten. Bij een selectie letten we specifiek op communicatievaardigheden, persoonlijkheid, servicegerichtheid, omgevingsbewustzijn, conflicthantering en persoonlijke presentatie. Wij stellen alleen kandidaten aan jullie voor als wij ervan overtuigd zijn dat zij aansluiten bij de door jullie gestelde wensen en eisen.